L’Arte del Negoziato di Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton

“Vi piaccia o no, siete un negoziatore. Il negoziato è un fatto della vita. Ognuno negozia qualcosa tutti i giorni. Il negoziato è un mezzo fondamentale per ottenere ciò che si vuole. È una comunicazione nei due sensi intesa a raggiungere un accordo quando voi e la vostra controparte avete alcuni interessi in comune e altri in contrasto”

“L’Arte del Negoziato” è un libro affascinante per la semplicità con cui riporta a situazioni concrete che riguardano ciascuno di noi nella vita di tutti i giorni. Lungi dall’essere un manuale tecnico, ha il pregio di rendere accessibili a tutti le stesse tecniche insegnate a diplomatici e politici.